Algemene Voorwaarden
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Algemene Voorwaarden met Klanteninformatie
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Door gebruik te maken van onze website gaan wij ervan uit dat u de Algemene Voorwaarden volledig accepteert. Als u niet alle inhoud van onze Algemene Voorwaarden accepteert, verzoeken wij u onze website te verlaten.
Alle kunstwerken bij Moments Of Fame zijn informeel.
Ze behoren niet tot een vereniging, organisatie of sporter.
Mocht er sprake zijn van auteursrechtschendingen, dan zijn deze niet opzettelijk gebeurd en verzoeken wij u dit te support@momentsoffame.com mitzmelden.
Wij zullen deze dan onmiddellijk verwijderen.
Inhoudsopgave
––––––––––––––––––
1. Toepassingsgebied
2. Totstandkoming van de overeenkomst
3. Herroepingsrecht
4.Prijzen en betalingsvoorwaarden
5. Leverings- en verzendvoorwaarden
6. Eigendomsvoorbehoud
7. Gebreken aansprakelijkheid (garantie)
8. Toepasselijk recht
9. Alternatieve geschillenbeslechting
10. SMS & E-mail nieuwsbrief
1) Toepassingsgebied
1.1 Deze algemene voorwaarden (hierna "AV") van Moments Of Fame, handelend onder "Patrick Wagner" (hierna "verkoper"), zijn van toepassing op alle overeenkomsten voor de levering van goederen die een consument of ondernemer (hierna "klant") met de verkoper aangaat met betrekking tot de door de verkoper in zijn online winkel weergegeven goederen. Hierbij wordt de inwerkingtreding van eigen voorwaarden van de klant afgewezen, tenzij anders is overeengekomen.
1.2 Consumenten in de zin van deze algemene voorwaarden is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.
1.3 Ondernemer in de zin van deze algemene voorwaarden is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
2) Totstandkoming van de overeenkomst
2.1 De in de online winkel van de verkoper opgenomen productbeschrijvingen vormen geen bindende aanbiedingen van de verkoper, maar dienen ter indiening van een bindende aanbieding door de klant.
2.2 De klant kan het aanbod indienen via het in de online winkel van de verkoper geïntegreerde online bestelformulier.Daarbij doet de klant, nadat hij de geselecteerde goederen in de virtuele winkelwagentje heeft geplaatst en het elektronische bestelproces heeft doorlopen, door op de knop te klikken die de bestelling afrondt, een juridisch bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst met betrekking tot de in het winkelwagentje opgenomen goederen.
2.3 De verkoper kan het aanbod van de klant binnen vijf dagen aanvaarden,
- door de klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) te sturen, waarbij de ontvangst van de orderbevestiging bij de klant bepalend is, of
- door de klant de bestelde goederen te leveren, waarbij de ontvangst van de goederen bij de klant bepalend is
Als er meerdere van de bovenstaande alternatieven zijn, komt de overeenkomst tot stand op het moment dat een van de bovenstaande alternatieven als eerste intreedt.De termijn voor de aanvaarding van het aanbod begint te lopen op de dag na de verzending van het aanbod door de klant en eindigt met het verstrijken van de vijfde dag die volgt op de verzending van het aanbod. Indien de verkoper het aanbod van de klant binnen de genoemde termijn niet aanvaardt, wordt dit beschouwd als een weigering van het aanbod, met als gevolg dat de klant niet meer aan zijn wilsovereenstemming gebonden is.
2.4 Bij keuze van een door PayPal aangeboden betaalmethode vindt de betalingsverwerking plaats via de betalingsdienstverlener PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna: "PayPal"), onder de voorwaarden van de PayPal-gebruikersovereenkomst, in te zien op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full of - indien de klant geen PayPal-rekening heeft - onder de voorwaarden voor betalingen zonder PayPal-rekening, in te zien op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.Betaalt de klant met een door PayPal aangeboden betaalmethode die tijdens het online bestelproces kan worden geselecteerd, verklaart de verkoper hierbij de aanvaarding van het aanbod van de klant op het moment dat de klant op de knop klikt die het bestelproces afsluit.
2.5 Bij het doen van een aanbod via het online bestelformulier van de verkoper, wordt de contracttekst na het sluiten van het contract door de verkoper opgeslagen en aan de klant na verzending van zijn bestelling in tekstvorm (bijv. e-mail, fax of brief) overgedragen. Een verdere toegankelijkheid van de contracttekst door de verkoper vindt niet plaats. Voor zover de klant vóór het verzenden van zijn bestelling een gebruikersaccount in de online winkel van de verkoper heeft aangemaakt, worden de bestelgegevens op de website van de verkoper gearchiveerd en kunnen door de klant gratis worden opgevraagd via zijn wachtwoordbeveiligde gebruikersaccount met vermelding van de bijbehorende inloggegevens.
2.6 Voor het definitief indienen van de bestelling via het online bestelformulier van de verkoper kan de klant mogelijke invoerfouten herkennen door aandachtig de op het scherm weergegeven informatie te lezen. Een effectief technisch middel om invoerfouten beter te herkennen kan de zoomfunctie van de browser zijn, waarmee de weergave op het scherm vergroot wordt. De klant kan zijn invoer binnen het elektronische bestelproces zo lang corrigeren via de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties, totdat hij op de knop klikt die het bestelproces afsluit.
2.7 Voor het sluiten van de overeenkomst zijn de Duitse en de Engelse taal beschikbaar.
2.8 De bestelling wordt doorgaans per e-mail en geautomatiseerde bestellingsverwerking afgehandeld.De klant moet ervoor zorgen dat het e-mailadres dat hij voor de verwerking van de bestelling heeft opgegeven, correct is, zodat e-mails die door de verkoper zijn verzonden op dit adres kunnen worden ontvangen. In het bijzonder moet de klant bij het gebruik van SPAM-filters ervoor zorgen dat alle e-mails die door de verkoper of door derden die door de verkoper met de verwerking van de bestelling zijn belast, kunnen worden afgeleverd.
3) Herroepingsrecht
3.1
Uitsluiting of verval van het herroepingsrecht:
U kunt uw bestelling binnen 24 uur na bestelling annuleren.
Na deze 24 uur is deze optie niet meer beschikbaar, aangezien het bij de producten niet gaat om vooraf vervaardigde of opgeslagen producten, maar elk product individueel op verzoek van de klant in de bestelde maat wordt gedrukt en verzonden. De klant stemt met de aankoop in met de door de verkoper genoemde herroepingsvoorwaarden.
Als u binnen 24 uur gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht, verzoeken wij u het onderstaande herroepingsformulier te gebruiken en dit per e-mail naar ons te sturen:
Aan
E-mail: support@momentsoffame.com
Hierbij herroep ik/roepen wij (*) het door mij/ons (*) gesloten contract voor de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________
________________________________________________________
Naam van de consument(en)
________________________________________________________
Adres van de consument(en)
________________________________________________________
_________________________
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is
3.2 Nadere informatie over het herroepingsrecht is te vinden in de herroepingsinstructie van de verkoper.
4) Prijzen en betalingsvoorwaarden
4.1 Tenzij uit de productbeschrijving van de verkoper anders blijkt, zijn de vermelde prijzen totaalprijzen, inclusief de wettelijke omzetbelasting. Eventueel bijkomende leverings- en verzendkosten worden afzonderlijk in de desbetreffende productbeschrijving vermeld.
4.2 Bij leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen in individuele gevallen extra kosten ontstaan, waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die door de klant moeten worden gedragen. Dit omvat bijvoorbeeld kosten voor geldovermaking door financiële instellingen (bijv. overmakingskosten, wisselkoerskosten) of douanerechten en belastingen (bijv. invoerrechten).Dergelijke kosten kunnen in verband met de geldovermaking ook optreden wanneer de levering niet naar een land buiten de Europese Unie plaatsvindt, maar de klant de betaling vanuit een land buiten de Europese Unie verricht.
4.3 De betaalmogelijkheid(en) worden aan de klant meegedeeld in de online winkel van de verkoper.
4.4 Bij keuze van een betaalmethode die wordt aangeboden via de betalingsdienst "Shopify Payments", wordt de betalingsverwerking uitgevoerd door de betalingsdienstverlener Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna "Stripe"). De verschillende betaalmethoden die via Shopify Payments worden aangeboden, worden aan de klant meegedeeld in de online winkel van de verkoper. Voor de afhandeling van betalingen kan Stripe gebruikmaken van andere betalingsdiensten, waarvoor mogelijk bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, waarop de klant mogelijk apart wordt gewezen. Verdere informatie over "Shopify Payments" is online beschikbaar op https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de .
4.5 Bij keuze van een betaalmethode die wordt aangeboden via de betalingsdienst "Klarna", wordt de betalingsverwerking uitgevoerd door Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna "Klarna"). Verdere informatie en de voorwaarden van Klarna zijn te vinden in de betalingsinformatie van de verkoper, die beschikbaar is op het volgende internetadres:
momentsoffame.com/pages/zahlungsarten
5) Leverings- en verzendvoorwaarden
5.1 Biedt de verkoper verzending van de goederen aan, dan vindt de levering plaats binnen het door de verkoper opgegeven leveringsgebied op het door de klant opgegeven afleveradres, tenzij anders is overeengekomen. Bij de afhandeling van de transactie is het afleveradres dat in de bestelafhandeling van de verkoper is opgegeven, bepalend.Afwijkend hiervan is bij keuze van de betalingsmethode PayPal het door de klant op het moment van betaling bij PayPal opgegeven afleveradres bepalend.
5.2 Als de levering van de goederen om redenen die de klant te wijten heeft, mislukt, draagt de klant de redelijke kosten die de verkoper hierdoor maakt. Dit geldt niet voor de verzendkosten, als de klant zijn herroepingsrecht effectief uitoefent. Voor de retourkosten geldt bij effectieve uitoefening van het herroepingsrecht door de klant de regeling die de verkoper hierover in de herroepingsinstructie heeft getroffen.
5.3 Handelt de klant als ondernemer, dan gaat het risico van toevallige vernietiging en toevallige verslechtering van de verkochte goederen over op de klant, zodra de verkoper de zaak aan de vervoerder, de vrachtvervoerder of een andere persoon of instelling die voor de uitvoering van de verzending is aangewezen, heeft overgedragen.Indien de klant als consument handelt, gaat het risico van toevallige vernietiging en toevallige verslechtering van de verkochte goederen in principe pas over bij de overdracht van de goederen aan de klant of een bevoegde ontvanger. Afwijkend hiervan gaat het risico van toevallige vernietiging en toevallige verslechtering van de verkochte goederen ook bij consumenten al over op de klant, zodra de verkoper de zaak aan de vervoerder, de vrachtvervoerder of een andere persoon of instelling die bestemd is voor de uitvoering van de verzending heeft overgedragen, als de klant de vervoerder, de vrachtvervoerder of een andere persoon of instelling die bestemd is voor de uitvoering van de verzending heeft ingeschakeld en de verkoper deze persoon of instelling niet eerder aan de klant heeft genoemd.
5.4 De verkoper behoudt zich het recht voor om in het geval van onjuiste of niet behoorlijke zelflevering van het contract terug te trekken.Dit geldt alleen voor het geval dat de niet-levering niet aan de verkoper te wijten is en deze met de nodige zorg een concreet dekkingscontract met de leverancier heeft afgesloten. De verkoper zal alle redelijke inspanningen leveren om de goederen te verkrijgen. In het geval van niet-beschikbaarheid of slechts gedeeltelijke beschikbaarheid van de goederen, wordt de klant onmiddellijk geïnformeerd en wordt de tegenprestatie onmiddellijk terugbetaald.
5.5 Afhalen is om logistieke redenen niet mogelijk.
6) Eigendomsvoorbehoud
Als de verkoper in voorafgaande prestatie treedt, behoudt hij zich het eigendom van de geleverde goederen voor totdat de volledige betaling van de verschuldigde koopprijs heeft plaatsgevonden.
7) Gebreken aansprakelijkheid (garantie)
7.1 Voor zover uit de volgende bepalingen niets anders voortvloeit, zijn de bepalingen van de wettelijke gebreken aansprakelijkheid van toepassing. Afwijkend hiervan geldt bij overeenkomsten voor de levering van goederen:
7.2 Handelt de klant als ondernemer,
- heeft de verkoper de keuze van de wijze van nakoming;
- bedraagt bij nieuwe goederen de verjaringstermijn voor gebreken één jaar na levering van de goederen;
- zijn bij gebruikte goederen de rechten en vorderingen wegens gebreken uitgesloten;
- begint de verjaring niet opnieuw, wanneer in het kader van de aansprakelijkheid voor gebreken een vervangende levering plaatsvindt.
7.3 De hierboven geregelde aansprakelijkheidsbeperkingen en termijnverkortingen zijn niet van toepassing
- op schadevergoeding- en kostenvergoedingsvorderingen van de klant,
- in het geval dat de verkoper de gebreken opzettelijk heeft verzwegen,
- voor goederen die overeenkomstig hun gebruikelijke wijze voor een bouwwerk zijn gebruikt en waarvan de gebrekkigheid heeft veroorzaakt,
- voor een eventueel bestaande verplichting van de verkoper om updates voor digitale producten te verstrekken, bij overeenkomsten voor de levering van goederen met digitale elementen.
7.4 Bovendien blijven voor ondernemers de wettelijke verjaringstermijnen voor een eventueel bestaand wettelijk regresrecht onverlet.
7.5 Handelt de klant als koopman in de zin van § 1 HGB, dan is hij onderworpen aan de commerciële onderzoek- en meldplicht volgens § 377 HGB. Indien de klant de daar geregelde meldplichten verzuimt, wordt de goederen als goedgekeurd beschouwd.
7.6 Handelt de klant als consument, dan wordt hij verzocht om geleverde goederen met duidelijke transportschade bij de verkoper te reclameren en deze hiervan onverwijld op de hoogte te stellen.
8) Toepasselijk recht
Voor alle rechtsverhoudingen tussen de partijen geldt het recht van de Bondsrepubliek Duitsland met uitsluiting van de wetten over de internationale koop van roerende zaken.Bij consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de verleende bescherming niet wordt ontnomen door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.
9) Alternatieve geschillenbeslechting
9.1 De EU-commissie biedt op internet via de volgende link een platform voor online geschillenbeslechting aan: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Dit platform dient als aanspreekpunt voor buitengerechtelijke beslechting van geschillen uit online koop- of dienstverleningscontracten waarbij een consument betrokken is.
9.2 De verkoper is niet verplicht en ook niet bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenombudsmannen.
10.) SMS & E-Mail Nieuwsbrief
Door in te stemmen met de SMS-marketing van Moment Of Fame bij de kassa en een aankoop of abonnement te initiëren via onze abonnements-tools, stemt u in met het ontvangen van terugkerende tekstmeldingen (voor uw bestelling, inclusief herinneringen aan afgebroken aankopen), tekstmarketingaanbiedingen en transactieberichten, inclusief verzoeken om beoordelingen van ons, ook als uw mobiele nummer op een staats- of federale 'Niet-bellen'-lijst staat geregistreerd. De frequentie van de berichten varieert. Toestemming is geen voorwaarde voor aankoop.
Als u zich wilt afmelden voor marketing-tekstberichten en -meldingen, antwoord dan met STOP op elk van onze verzonden mobiele berichten of gebruik de afmeldlink die we u in een van onze berichten hebben verstrekt.U begrijpt en stemt ermee in dat alternatieve methoden om af te melden, zoals het gebruik van alternatieve woorden of verzoeken, niet als een geschikte manier om af te melden worden beschouwd. We brengen geen kosten in rekening voor de dienst, maar u bent verantwoordelijk voor alle kosten en vergoedingen in verband met tekstberichten die door uw mobiele provider in rekening worden gebracht. Er kunnen kosten voor berichten en gegevens van toepassing zijn.
Bij vragen kunt u een sms met HELP sturen naar het nummer waar u de berichten van ontvangt. U kunt ons ook bereiken op https://momentsoffame.com/pages/contact voor meer informatie.
We behouden ons het recht voor om elk telefoonnummer of elk kort nummer dat we voor de werking van de dienst gebruiken, op elk moment te wijzigen. In dergelijke gevallen wordt u op de hoogte gesteld.U stemt ermee in dat alle berichten die u naar een door ons gewijzigd telefoonnummer of sneltoetsnummer verzendt, inclusief STOP- of HULP-verzoeken, mogelijk niet worden ontvangen, en wij niet aansprakelijk zijn voor het voldoen aan verzoeken in dergelijke berichten.
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, stemt u ermee in dat wij niet aansprakelijk zijn voor de mislukte, vertraagde of verkeerd geleverde verzending van informatie die via de dienst wordt verzonden, voor fouten in deze informatie en/of voor acties die u mogelijk heeft ondernomen of niet heeft ondernomen op basis van het vertrouwen in de informatie of diensten.
Uw recht op privacy is belangrijk voor ons. In ons privacybeleid https://momentsoffame.com/pages/datenschutz kunt u bepalen hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken.
Uw rechten onder de California Consumer Privacy Act
De California Consumer Privacy Act (CCPA) biedt u rechten met betrekking tot de manier waarop uw gegevens of persoonlijke informatie wordt behandeld. Op basis van de wetgeving kunnen inwoners van Californië ervoor kiezen om zich af te melden voor de “verkoop” van hun persoonlijke informatie aan derden. Volgens de definitie van de CCPA verwijst “verkoop” naar het verzamelen van gegevens met als doel het creëren van advertenties en andere communicatie. Leer meer over CCPA en uw privacyrechten.
Hoe u zich kunt afmelden
Door op de onderstaande link te klikken, zullen we uw persoonlijke informatie niet langer verzamelen of verkopen. Dit geldt zowel voor derden als voor de gegevens die we verzamelen om uw ervaring op onze website of via andere communicatie te personaliseren. Voor meer informatie, bekijk ons privacybeleid.